フリマに挑戦してみたいけど、売れるか心配・・・。
そもそも私の不用品って売れるのかしら・・・。
私も始めはそう思いましたが、意外に売れるのでびっくりしました。
テクニックを使えば、より高く、より多く売ることもできます。
そこで、本記事では、
を解説します。
- フリマで売るコツ
- 少しでも高く売る方法
るい
です
- 簿記2級100点満点合格
- 経理未経験で会計事務所へ
- その後、一般企業に経理で就職(年収UP)
- 副業開始(月6桁達成!)
- 30代からでも年収アップする情報を発信中
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【知らないと損する!】フリマアプリで売れるコツ|10個のノウハウを大公開
フリマはコツさえ掴めば、面白いほど売れます。
毎日、「発送」や「入金」が楽しくって、ついつい夢中になってしまいました。
慣れてくると、「人より高く売ってやろう」とゲーム感覚にも。
実際に私は、フリマ市場よりも高めで商品を売っています。
一方で、すごく安い値段で売っている人や、同じ商品なのに高い値段が付いている人の方が売れていたり・・・。
フリマでは、コツを「知っている人」と「知らない人」の差が歴然です。
「もったいない人」にならないよう、コツをフル稼働させ、ガンガン稼ぎましょう!
1つ1つ見ていきましょう。
フリマで売るコツ①
プロフィールにこだわる
物を買うとき、「いい加減な人」や「部屋が汚そうな人」から買いたいと思いますか?
できれば、「誠実そう」で、「部屋がきれい」で、などなど、好感が持てる人から購入したいと思いますよね。
このことからも、まずはプロフィールが大事。
自分のことを書くのは抵抗が・・・
自分のことを書いてもいいですが、「誠実に取引する姿勢」をアピールするだけでOKですよ。
ちなみに私のプロフィールはこんなことを書いています。(コピペOKなので活用してみて下さいね。)
※ブログサイトにコピペする場合は本記事の引用をお願いいたします。
ご覧いただきありがとうございます。
トラブルがないよう、「商品」や「商品の状態」をなるべく詳細にお伝えします。
↓ 以下、ご一読よろしくお願いいたします ↓
【コメントの返信について】
通常、24時間以内にご連絡いたします。
ただ、社会人の為、ご連絡が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
万が一、2日経っても返信がないようであれば、気が付いていない可能性が高いため、再度、ご連絡いただけると幸いです。
【発送について】
即日~2日以内に発送を心がけていますが、
商品の発送まで多少のお時間いただくことがあります。
(なお、お時間いただく場合は別途、ご連絡させていただきます。)
※配送業者のトラブルに関しましては対応しかねますのでご了承下さい。
【梱包について】
水濡れ対策・折れ対策等をした上で発送を致します。
破損の恐れのあるものに関しては緩衝材などで梱包した上で発送を致します。
【出品物の保管について】
出品物については、自宅保管していたものです。
新品未開封のものでも長期保存による劣化や外装の乱れ、におい(たばこは吸っていません)などがある場合がありますのでご了承下さい。
(なお、ペットは飼っていません。)
【その他】
・お取り置きや値下げ交渉はトラブル防止のため、ご遠慮いただいております。
・やり取り中に他の方がご購入ボタンを押された場合はその方が優先となります。
以上、気持ちの良いお取引を心がけております。
よろしくお願いいたします。
プロフィールと言うよりは、取引概要ですが、「しっかり対応する」ことが購入者に伝わりますよね。
安心感が大切なんですね。これなら私も書けそうです。
「出品物に最新の注意を払っている」ことや「トラブル時の対応」などを記載し、購入者に安心感を与えましょう。
フリマで売るコツ②
商品名にはKWをできるだけ含める
商品名記入欄は検索結果に影響する部分です。
- 商品名(漢字・カタカナ・英語表記)
- 商品コード
など、一般的なもののほかに、
- かわいい
- おしゃれ
- レディース
- 大容量(軽量)
など、購入者が検索するだろう用語も記載しましょう。
同じ商品でもなぜか売れている人の出品物のKWを含めるのもあり!
フリマで売るコツ③
商品についての記載は詳しく
- この商品はどんなものなのか
- どういう使い方をするのか
も気になりますが、ほとんんどの場合、「商品名」で検索します。
商品名で検索している人は「商品のことはすでに知っている」ので、商品概要は後の方に記載した方がいいでしょう。
フリマサイトでは、概要の上部だけしか表示されず、後ろの方は、クリックして画面を開く必要があります。
「クリック」するのが面倒で、なかなか最後の方まで読んでもらえないんですよね。
その為、最初の方には、
- 購入時期
- 出品物の状態
- 保管状態
など、購入者が気になることを記載しましょう。
いつ買ったものか、どのように保管していたか気になりますよね。
よく、「ご覧いただきありがとうございます。」とか「この商品は〇〇の方におすすめです。」から書き始める方がいますが、これは悪手。
購入者は多くの出品物から選ぶので、長々と文章を読んでくれません。
興味を持ってもらうために、購入者が気になることを最初に記載しましょう。
箇条書きがおすすめです。
購入者が「商品名」で検索しているのか、「用途」で検索しているのかにより、知りたいであろう情報を選んで先頭に記載しましょう。
フリマで売るコツ④
キズや汚れはきちんと伝える
キズや汚れがある場合、きちんと伝えないと、後々、トラブルになります。
キズがあるなんて伝えて、買いたい気分になりますか?
きちんとキズや汚れの部分を伝えると、「それ以外はきれいなんだな」という安心感から、そのキズなどが許容できる人が買ってくれます。
購入者は「失敗したくない」心理が非常に強いです。
この「失敗したくない」気持ちを解決してあげると、購入につながります。
逆に、画像が汚い(キズがありそうな)のに、キズなどの記載がないと、購入後、がっかりしたくないので購入してくれません。
購入への行動は、「失敗や後悔をしたくない」心配を解決してあげることが近道!
フリマで売るコツ⑤
商品の画像にこだわる
画像のこだわるポイントは、
- 1枚目
- 多角度から撮影したもの
- キズやよごれのアップ
- 使用イメージ
です。
フリマサイトで商品を検索すると、画像がズラーっと出てきます。
その中から、クリックして選んでもらうには1枚目の画像が勝負!
1枚目の画像は、きれいに見えるように、(できれば)他の画像にはない自分の出品物から「買いたくなる」要素を加えましょう。
購入者は失敗を回避するため、画像から情報を得ようとします。
その情報量が少ないと購入されません。
実際の店舗でも、購入するときは、手に取り(服などは試着して)から購入しますよね。
サイトではそれができないため、画像をじっくり見て、購入を決めます。
購入のメリットやデメリット、商品の使用感を伝えられる画像を用意しましょう。
フリマで売るコツ⑥
高めに値段設定する
値段設定するときは必ず、
- 他の出品者はいくらで出品しているか
- 売れている人はどんな値段設定しているか
- 売れている人と売れていない人の違いは何か
を確認しましょう。
「出品したらすぐ売れた!」と喜ぶ人もいますが、すぐ売れた場合は、もっと高値にできた可能性が非常に高いです。
「安くても数時間で売りたい」のか、「なかなか売れなくても高い値段設定で売りたい」のか、判断して値段設定するのがいいでしょう。
私は、品薄の出品物には、売れた出品者の値段よりも高く設定して販売していました。
もちろん、すぐには売れませんが、値段の安い出品物がすべて売れてしまうと、少々高くても買ってくれます。
ただし、売れ残る可能性もあるので、状況を見て、少しづつ値下げするという判断も必要です。
他の出品者との差別化を明確化する
例えば、発送を早くする、匿名配送にする、他の出品者が出していない情報も加えるなど、ちょっとした工夫で高値でも購入してもらえます。
フリマで売るコツ⑦
旬の時までに売り切る
いくら人気のアイテムでも、「旬」を過ぎると売れなくなります。
私の体験談を例にあげて説明します。
干支の置物やカレンダーを出品したときの話です。
年明けに出品したのですが、かなりの高値で売れました。
ですが、その後、出品した人は、かなり低い値段でも売れていないようでした。
旬の終わりの方で、出品物も少なく、「高値でも欲しい」人がいる時期ギリギリで売れたのでラッキーでした。
このように、ちょっとしたタイミングで売れなくなるものもあります。
旬があるものは早めに売り抜けよう!
フリマで売るコツ⑧
発送は早めに
可能であれば、発送は早めにしましょう。
同条件の出品物があれば、発送が早い出品物の方が断然売れます。
私は、「12時間以内に発送」「匿名配送」という付加価値を付けて、高めの値段値段設定をしていました。
子育て中などで無理な方も、「2日~3日」よりも「1日以内」など、自分ができる範囲でもいいので早い発送を心がけましょう。
アマゾンでのビジネスモデルでもわかるように、「到着の速さ」は購入判断の影響が大きい。
フリマで売るコツ⑨
梱包は丁寧に
せっかくいい出品物でも、梱包が雑だと、なんだか汚いものを譲ってもらった気持ちになります。
逆を言えば、少々、目劣りするものでもきれいに梱包してあると満足度もあがります。
きれいに梱包できるか不安です。梱包材も必要だと思うし、ちょっと面倒・・・。
私は超が付く不器用ですが、それでも梱包についても高評価をもらえています。
購入者は口コミを参考にします。
良い口コミをもらうためにも梱包には気を使いましょう。
下記は、実際に梱包した画像ですが、すべて100円ショップで買えるものです。
フリマで売るコツ⑩
複数サイトに出品する
出店場所が増えればそれだけ、売却機会が増えます。
例えば、Yahoo!ショッピングや楽天市場の2つに出店している企業さんも多いですよね。
私は両方使っていますが、中には、「Yahoo!ショッピングだけ」とか「楽天市場only」の人もいます。
そんな人に少しでも出品物を見てもらうために、フリマも複数サイトで運営するのがおすすめです。
出品物を見てもらう機会を増やしましょう。
ただし、出品物が売れたら、他のフリマサイトで掲載中のものはすぐに削除しましょう。
1つの商品が同時に売れてしまうと、トラブルの元になるので注意!
同時に売れてしまうなどのトラブル回避のために、すぐに対応できない場合やまだ慣れていない場合は、まずは1つのフリマサイトの運営からしてみましょう。
下記では、有名なフリマサイトを2つご紹介します。
メルカリ | Yahoo!フリマ | |
---|---|---|
運営会社 | ㈱メルカリ | Yahoo!JAPAN |
販売手数料 | 10% | 5% |
出品操作 | スマホ・PC | スマホのみ |
売上金出金方法 | ・メルペイ加盟店での決済に使う ・メルカリで使えるポイントに交換 ・銀行口座へ振込 | ・PayPayにチャージする ・銀行口座へ振込 |
出金手数料 (銀行振込の場合) | 200円 | 円 (ただし、PayPay銀行の場合は80円) | 100
評価制度 | 出品者・購入者ともにあり | 出品者への評価のみあり |
トラブル対応 | 良い | 普通 |
特長 | 日本最大のフリマアプリ | 価格相談機能あり |
アプリ | メルカリ公式HP | Yahoo!フリマ公式HP |
クーポンコード | GGWADN | TFTGSJ |
もらえるポイント | 500円分 | 500円分 |
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「フリマで売るコツ」でよくある質問
本章では、フリマを始める前や売るコツでよくある質問に回答します。
フリマサイトで「売ってはいけないもの」はありますか?
フリマサイトでは、売ってはいけないものも存在します。
必ず、利用するフリマサイトの規約を読んで確認しましょう。
出品するときに個人情報は必要ですか?
フリマサイトに登録するときは、個人情報が必要です。(名前や電話番号など)
ですが、個人情報は、(メルカリやYahoo!フリマなどの)運営者以外は見ることができないので安心して下さい。
アカウント名は好きな文字列を選べます。(名前でなくてOK)
また、「匿名配送」にすれば、出品者、購入者共に相手の名前や住所を知ることはありません。
2つのサイトに出品物を同時に出品することは可能ですか?
厳密に言うと規約違反になることが多いです。
ですが、ほとんどの方は同じ出品物を複数のフリマサイトに出品しています。
ただし、同時に売れてしまうと、どちらかを断ることになりトラブルの元になるので、売れたら他のフリマサイトの出品物をすぐに削除できない場合は、同時に出品することはやめた方がいいでしょう。
値下げ交渉がありました。値下げしないといけないですか?
値下げするかしないかは出品者の判断で行えます。
私は、値下げ交渉から値下げをしたことがありません。
プロフィールや商品概要などに「値下げ交渉には応じかねます」などの文言を入れるのもいいでしょう。
それでも値下げ交渉されてた場合でお断りしてもトラブルになったことはありません。
トラブルになってしまった場合は運営側が間に入ってもらえますか?
間に入ってもらえるかどうかは、フリマサイトによります。
私の経験上では、メルカリは販売手数料が高い分、間に入ってくれました。
Yahoo!フリマは「個人間でお願いします」と言われました。
ただし、私の場合は深刻なトラブルはなく、軽微なトラブルしかないので、よほどのことがない限り心配する必要はありません。
購入者が受取評価してくれません(または、発送後音信不通になった)。売上は入金されますか?
購入者からクレームがなければ、2週間後位(各フリマサイトで確認して下さい。)で入金されます。
私も1回だけ、受取評価がいただけないときがありましたが、14日後にちゃんと入金されました。
電話での問い合わせはできますか?
サイトにもよりますが、ほとんどの場合、公式サイトからのDMでの問い合わせになります。
わからないことはネットで調べてもすぐ出てくるので調べた方が早い場合があります。
また、トラブルなどの問い合わせに関しては、即日返信がある場合や、問い合わせが殺到している場合は、数日かかる場合もあります。
詳しくは、各フリマサイトでご確認下さい。